سياسة الخصوصية

نحن في موقع الدكتور يمان التل نحرص على حماية خصوصية زوارنا وسرية معلوماتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا عبر الإنترنت.

1. المعلومات التي نجمعها

عند زيارة موقعنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات لتحسين تجربتك وجودة خدماتنا، وتشمل:

• المعلومات التقنية: مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address)، نوع المتصفح، نظام التشغيل، ووقت وتاريخ الزيارة.

• بيانات التحليل والإحصاء: يتم جمعها عبر أدوات مثل Google Analytics لمعرفة كيفية تفاعل الزوار مع الموقع وتحسين أدائه وتجربة المستخدم.

• بيانات التواصل: في حال استخدامك نماذج الاتصال أو حجز المواعيد، قد نطلب معلومات مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، أو الرسائل المرسلة.

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.

• تحليل حركة الزيارات وتطوير المحتوى والخدمات.

• التواصل مع المستخدمين عند الحاجة للرد على استفساراتهم أو تأكيد المواعيد.

• مراقبة الأمان ومنع الأنشطة الاحتيالية أو غير المصرح بها.

3. استخدام أدوات Google Analytics وGoogle Search Console

يستخدم موقعنا خدمات Google Analytics وGoogle Search Console (Webmaster Tools) لجمع بيانات إحصائية حول عدد الزوار، مصادر الزيارات، وسلوك المستخدمين داخل الموقع.
تعمل هذه الأدوات من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وتقوم Google بجمع البيانات وتحليلها لتقديم تقارير تساعدنا على تحسين المحتوى وتجربة المستخدم.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح إذا رغبت في ذلك.
لمزيد من المعلومات حول كيفية تعامل Google مع بيانات المستخدمين، يُرجى زيارة صفحة سياسة خصوصية Google.

4. حماية المعلومات

نحن نلتزم باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلومات المستخدمين من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفشاء، أو الإتلاف.
يتم حفظ البيانات في خوادم آمنة ويقتصر الوصول إليها على الأشخاص المصرح لهم فقط.

5. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية، إلا في الحالات التالية:

• إذا تطلب القانون أو الجهات الرسمية ذلك.

• عند الحاجة لتقديم الخدمة المطلوبة من خلال أطراف موثوقة تساعدنا في إدارة الموقع (مثل مزودي خدمات الاستضافة أو التحليل)، مع التزامهم الكامل بالسرية.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين التصفح، وتحليل الأداء، وتخصيص المحتوى.
يمكنك التحكم في استخدام هذه الملفات من إعدادات المتصفح أو رفضها، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

7. روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية (مثل YouTube أو Google أو شبكات اجتماعية).
نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية لتلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياساتهم قبل استخدامهم.

8. حقوق المستخدم

يحق لك في أي وقت:

• طلب معرفة البيانات التي تم جمعها عنك.

• طلب تعديلها أو حذفها من سجلاتنا.

• سحب الموافقة على استخدام بياناتك لأغراض تحليلية مستقبلًا.

يمكنك تقديم طلبك عبر صفحة [اتصل بنا] أو عبر البريد الإلكتروني الرسمي للموقع.

9. التحديثات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتوافق مع القوانين والتطورات التقنية.
سيتم نشر أي تعديل جديد على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة في الأعلى.

10. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@dryaman.com
أو عبر واتساب